Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает доставка?

Заказы готовятся в течение 1–3 рабочих дней, а затем обычно доставляются в течение 7–15 рабочих дней в зависимости от страны. Номер для отслеживания отправляется вам по электронной почте.

Совместимы ли аксессуары с моей консолью?

В описании каждого товара указана точная совместимость (PS5, ПК, Switch, телефон и т. д.). Если вы не уверены, напишите нам перед оформлением заказа.

Наши товары являются совместимыми неофициальными аксессуарами и не производятся и не одобряются компаниями Sony, Nintendo или Microsoft.

Могу ли я вернуть товар?

Да, у вас есть 14 дней после получения товара, чтобы связаться с нами (право на отказ от покупки). Подробная информация доступна на странице «Доставка и возврат».

Безопасно ли оплата?

Да, оплата проходит через защищенную систему Shopify с использованием шифрования SSL. Мы никогда не видим ваши банковские данные.

Что такое наборы?

Наборы включают несколько аксессуаров, которые хорошо сочетаются друг с другом, по цене ниже, чем если бы вы покупали их по отдельности.

Как с вами связаться?

Через страницу «Контакты». Мы отвечаем в течение менее чем 24 часов.