Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées en général en 7 à 15 jours ouvrés selon ton pays. Tu reçois un numéro de suivi par e-mail.
Les accessoires sont-ils compatibles avec ma console ?
Chaque fiche produit indique la compatibilité exacte (PS5, PC, Switch, téléphone…). En cas de doute, écris-nous avant de commander.
Nos produits sont des accessoires compatibles, non officiels, et ne sont pas fabriqués ni approuvés par Sony, Nintendo ou Microsoft.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, tu as 14 jours après réception pour nous contacter (droit de rétractation). Tous les détails sont sur la page Livraison & Retours.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement passe par le système sécurisé de Shopify, avec chiffrement SSL. Nous ne voyons jamais tes informations bancaires.
C'est quoi les packs ?
Les packs regroupent plusieurs accessoires qui vont bien ensemble, à un prix plus bas que si tu les achetais séparément.
Comment vous contacter ?
Via la page Contact. On répond en moins de 24 h.