التوصيل والاسترجاع

🚚 التوصيل

يتم تجهيز جميع الطلبات خلال يوم إلى 3 أيام عمل، ثم تُشحن مع إرسال رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.

السعر: 1.99 € لمنتج واحد أو منتجين، توصيل مجاني ابتداءً من 3 منتجات. نشحن إلى جميع أنحاء العالم.

مدة التوصيل المعتادة: من 7 إلى 15 يوم عمل في فرنسا وأوروبا، وقد تصل إلى 20 يوم عمل للدول الأخرى. خلال مواسم الأعياد، قد تستغرق المدد وقتًا أطول قليلًا: اطلب مبكرًا لتصلك هداياك في الوقت المناسب!

↩️ الإرجاع واسترداد الأموال

لديك 14 يومًا بعد الاستلام للتواصل معنا إذا لم يناسبك أحد المنتجات (حق العدول). إذا كان أحد المنتجات لا يعمل أو وصل تالفًا، تواصل معنا فور استلامه.

أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا يتضمن رقم طلبك وصورة للمنتج: وسنرد عليك خلال 24 ساعة بالحل (استبدال أو استرداد الأموال).

يجب إرجاع المنتج بحالته الأصلية. يتحمل العميل تكاليف الإرجاع، إلا إذا كان المنتج معيبًا أو ارتكبنا خطأً.

💬 هل لديك سؤال؟

اكتب إلينا عبر صفحة الاتصال، فنحن هنا لمساعدتك.