كم من الوقت تستغرق عملية التوصيل؟
يتم تجهيز الطلبات خلال يوم إلى 3 أيام عمل، ثم تُشحن عادةً خلال 7 إلى 15 يوم عمل حسب بلدك. ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.
هل الملحقات متوافقة مع جهاز الألعاب الخاص بي؟
توضح كل صفحة منتج التوافق الدقيق (PS5، PC، Switch، الهاتف...). في حال الشك، راسلنا قبل الطلب.
منتجاتنا هي ملحقات متوافقة وغير رسمية، ولم يتم تصنيعها أو اعتمادها من قبل Sony أو Nintendo أو Microsoft.
هل يمكنني إرجاع منتج؟
نعم، لديك 14 يومًا بعد الاستلام للتواصل معنا (حق العدول). جميع التفاصيل موجودة في صفحة التوصيل والإرجاع.
هل الدفع آمن؟
نعم، تتم عملية الدفع عبر نظام Shopify الآمن، مع تشفير SSL. نحن لا نرى معلوماتك البنكية أبدًا.
ما هي الباقات؟
تجمع الباقات عدة ملحقات تتناسب معًا، بسعر أقل مما لو اشتريتها كلًّا على حدة.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
عبر صفحة الاتصال. نرد في أقل من 24 ساعة.